Tham khảo

Nạp, rút và xác minh tài khoản vn131

Tài khoản vn131 kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — bạn nạp tiền từ ví điện tử, số dư phản ánh ngay, rút về ví cũng theo quy trình tương tự.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
vn131 Nạp, rút và xác minh tài khoản vn131
vn131 Nạp tiền vào vn131

Nạp tiền vào vn131

Mở quầy nạp trong tài khoản của bạn, chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tùy ví bạn đang dùng. Số tài khoản nhận tiền hiển thị ngay trên màn hình — bạn chuyển từ ứng dụng ví, xác nhận bằng mã PIN, và số dư vào tài khoản vn131 sau khi giao dịch được hệ thống ghi nhận. Không cần thao tác

thêm. Nếu giao dịch chưa phản ánh sau vài phút, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để kiểm tra mã giao dịch.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản vn131, chọn mục nạp tiền trong phần ví tài khoản.
  • Chọn ví nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — số tài khoản nhận hiển thị ngay.
  • Chuyển tiền từ ứng dụng ví — Mở ứng dụng ví, nhập số tài khoản, nhập số tiền và xác nhận bằng PIN.
  • Số dư cập nhật tự động — Sau khi ví xác nhận giao dịch, số dư vn131 của bạn được cập nhật mà không cần thao tác thêm.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví và ngân hàng được hỗ trợ

Tài khoản vn131 hỗ trợ các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Chọn ví bạn đang dùng hằng ngày — nạp và rút đều đi qua cùng một kênh, giúp bạn theo dõi giao dịch dễ dàng hơn. Tất cả phương thức bên dưới đều khả dụng cho cả nạp lẫn rút, tùy thuộc vào khu vực và quy định pháp luật địa phương.

MoMo Ví điện tử MoMo — nạp và rút trực tiếp từ ứng dụng, xác nhận bằng PIN hoặc sinh trắc học.
ZaloPay ZaloPay tích hợp sẵn trong hệ sinh thái Zalo — chuyển tiền nhanh, theo dõi lịch sử giao dịch tiện lợi.
Viettel Money Viettel Money phù hợp cho người dùng mạng Viettel — nạp và rút qua ứng dụng hoặc USSD.
vn131 Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Để rút tiền, vào mục rút tiền trong tài khoản vn131 và chọn ví bạn muốn nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nhập số tiền cần rút, kiểm tra lại thông tin ví nhận, rồi xác nhận yêu cầu. Tài khoản cần hoàn tất xác minh danh tính trước khi lệnh rút được xử lý — đây là bước bảo vệ

số dư của bạn, không phải rào cản. Nếu ví nhận chưa được liên kết, hệ thống sẽ hướng dẫn bạn thêm ví trước khi tiếp tục.

  • Mở mục rút tiền — Trong tài khoản vn131, chọn rút tiền và xem số dư khả dụng của bạn.
  • Chọn ví nhận và nhập số tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số tiền muốn rút.
  • Xác nhận thông tin và gửi yêu cầu — Kiểm tra lại số ví nhận, xác nhận yêu cầu — hệ thống ghi nhận và xử lý theo thứ tự.
  • Theo dõi trạng thái lệnh rút — Trạng thái lệnh rút hiển thị trong lịch sử giao dịch; liên hệ hỗ trợ nếu cần tra cứu thêm.
vn131 Xác minh tài khoản vn131

Xác minh tài khoản vn131

Xác minh danh tính là lớp bảo vệ cho chính tài khoản của bạn — ngăn truy cập trái phép và đảm bảo lệnh rút tiền chỉ về đúng ví của bạn. Quá trình thực hiện hoàn toàn trong ứng dụng: tải ảnh giấy tờ tùy thân hợp lệ, chụp ảnh xác nhận, và đội ngũ xét duyệt sẽ xử lý theo

thứ tự. Sau khi xác minh xong, hạn mức rút tiền được mở đầy đủ và tài khoản hoạt động bình thường. Hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng nếu bạn cần trợ giúp trong bước này.

  • Vào mục xác minh trong tài khoản — Chọn xác minh danh tính trong phần cài đặt tài khoản vn131 của bạn.
  • Tải ảnh giấy tờ tùy thân — Chụp hoặc tải ảnh CMND, CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực — ảnh rõ nét, đủ bốn góc.
  • Chụp ảnh xác nhận danh tính — Hệ thống yêu cầu ảnh chân dung kèm giấy tờ để đối chiếu — thực hiện ngay trên điện thoại.
  • Chờ xét duyệt và nhận thông báo — Đội ngũ xét duyệt xử lý theo thứ tự; bạn nhận thông báo khi tài khoản được xác minh xong.

Hỏi đáp về giao dịch vn131

Những câu hỏi dưới đây đến từ người dùng thực tế khi thao tác nạp, rút và xác minh tài khoản. Nếu tình huống của bạn chưa có trong danh sách, hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua kênh liên hệ trong ứng dụng.

Lưu lại mã giao dịch từ ứng dụng MoMo rồi liên hệ hỗ trợ tiếng Việt của vn131. Đội ngũ sẽ tra cứu và xử lý cho bạn trong thời gian sớm nhất.

Có. Chọn ZaloPay trong mục rút tiền, nhập số ví nhận và xác nhận. Tài khoản cần hoàn tất xác minh danh tính trước khi lệnh rút được xử lý.

Thời gian xét duyệt phụ thuộc vào lượng yêu cầu trong hàng đợi. Bạn nhận thông báo ngay khi xác minh hoàn tất; liên hệ hỗ trợ nếu chờ quá lâu.

Mức tối thiểu hiển thị trực tiếp trong quầy nạp khi bạn chọn phương thức thanh toán — con số này có thể thay đổi theo từng ví và thời điểm.

Có, Viettel Money được hỗ trợ cho cả nạp lẫn rút. Đảm bảo số ví đã được liên kết trong tài khoản vn131 trước khi gửi yêu cầu rút.

Bình thường. Lệnh rút qua các bước xác minh nội bộ trước khi tiền về ví. Nếu trạng thái không thay đổi sau một thời gian, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.
Tham khảo

vn131 Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.